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Desenvolvimento de equipe: quais ferramentas e treinamentos podem ser utilizados?

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Desenvolvimento de equipe: quais ferramentas e treinamentos podem ser utilizados?

Se você quer que seus colaboradores sejam cada vez mais produtivos e engajados com o trabalho, é importante investir no desenvolvimento de equipe constantemente. Isso garante resultados satisfatórios para todos que fazem parte da organização, ao otimizar o fluxo de produção, o que retorna em mais lucro e credibilidade para o empreendimento, visto que as atividades vão ser realizadas com excelência.

Então, se você busca o desenvolvimento de equipe de forma efetiva, confira, ao longo deste artigo, quais são os seus benefícios, além das ferramentas e treinamentos que podem ser utilizados no empreendimento. Vamos lá?

 

Benefícios de desenvolvimento de equipe

Muitas vezes, quando se fala em desenvolver uma equipe, existe uma ideia de que haverá gastos da empresa, esquecendo-se das vantagens que esse processo pode gerar para a companhia. Dessa forma, apresentamos, a seguir, alguns dos benefícios que o desenvolvimento de equipe proporciona. Veja!

Alinhamento de valores e missão

Aqui, é possível ter um alinhamento de diversos setores e colaboradores das mais variadas funções da empresa com a missão, valores, objetivos e visão de futuro da organização. Por meio dessa conexão, você consegue motivar todos os funcionários para que a companhia siga no caminho do sucesso. Esse tipo de estratégia é primordial para quem deseja gerar resultados extraordinários.

Aumento da produtividade

Ter funcionários mais produtivos é o sonho de muita gente. E esse é um dos benefícios do desenvolvimento de equipe. Os profissionais passam a ter maior agilidade, conhecimento e preparo para realizar as atividades de forma eficiente.

Quando o profissional é bem treinado, ele passa a aumentar sua produtividade, conseguindo ótimos resultados no seu trabalho diário, em um menor intervalo de tempo. Além disso, ele aprende a utilizar todos os recursos das suas tarefas da melhor forma possível. Com isso, comete menos falhas e evita o retrabalho.

Ao ter um grupo mais produtivo, fica mais fácil aumentar o nível de qualidade dos serviços e produtos ofertados. O que ajuda a potencializar a força competitiva do negócio e mantém os profissionais focados.

Retenção de talentos

Se você quer reter os melhores talentos na sua empresa, é preciso investir em treinamento e desenvolvimento de equipe. Quando os trabalhadores recebem capacitação, eles se sentem mais produtivos, engajados e valorizados dentro do ambiente corporativo.

Esse fator gera uma maior valorização do profissional e garante que se tenha na instituição os melhores colaboradores, o que se torna um ganho para empresa, que passa a conseguir resultados expressivos nos serviços/produtos ofertados. Além de favorecer também o funcionário, que passar a ter um desenvolvimento na sua carreira, podendo ocupar cargos de destaque.

Crescimento da empresa

Quem não quer ver a empresa que faz parte crescer, não é mesmo? Com um time sempre atualizado, ele estará mais preparado para resolver as dificuldades e problemas com mais autonomia, facilidade e responsabilidade. Com isso, as pessoas estarão aptas a propor estratégias inovadoras com maior confiança, o que é um diferencial competitivo em relação aos concorrentes.

Portanto, o empreendimento consegue se destacar no mercado, pois poderá contar com uma equipe dinâmica, criativa, comprometida e disposta. Dessa forma, eles conseguem deixar os clientes sempre satisfeitos, além de poder indicar para seus amigos e familiares.

Quando o desenvolvimento de equipes é realizado da forma correta, ele passa a otimizar a qualidade de seus funcionários. Isso é um fator essencial para que se tenha o crescimento e consolidação da marca no mercado.

Ferramentas e treinamentos para desenvolver os colaboradores

Chegou a hora de sabermos como é possível desenvolver a equipe com estratégias corretas. Então, confira, a seguir, as ferramentas e treinamentos para desenvolver os colaboradores!

Análise SWOT

Para ter um desenvolvimento de equipe eficiente, é essencial fazer, em primeiro lugar, uma análise SWOT. Seu conceito pode ser definido como uma avaliação global das fraquezas, forças, ameaças e oportunidades de uma empresa. Dessa forma, para que se consiga chegar aos resultados efetivos, é preciso dividir o ambiente no qual a empresa se encontra em ‘interno e externo’.

A análise SWOT é um sistema que visa verificar a posição estratégica de um determinado empreendimento em seu setor de atuação. Por ser um método simples de ser realizado, essa análise pode ser feita por qualquer tipo de ambiente ou cenário, desde a gestão de uma multinacional até a simples criação de um site, por exemplo.

Análise de SWOT no ambiente interno

O ambiente interno de uma empresa costuma ser formado por inúmeras pessoas e setores que ajudam no desenvolvimento da empresa. Dessa forma, com uma equipe bem formada, é possível desenvolver estratégias com um maior controle.

Nesse ambiente, o gestor consegue identificar quais são os pontos fortes que, unidos, se transformam em uma grande vantagem competitiva para a companhia se comparados aos seus concorrentes. Já nos pontos fracos, é possível verificar as deficiências que a empresa tem em comparação com seus concorrentes em potencial.

Dessa forma, é preciso classificar o desempenho da equipe e o seu grau de importância em quatro esferas de gerenciamento. São elas:

  • marketing: verificar como está a equipe de vendas, distribuição, marketshare e cobertura geográfica, qualidade de produtos e serviços, preços, satisfação e retenção de cliente e reputação da empresa;
  • financeiro: caixa, solidez e capital;
  • produção: capacidade produtiva, economia de escala, instalação/maquinário, qualificação da mão de obra e conhecimento técnico.

Feita a análise, você consegue identificar como está a produção dos seus colaboradores, e se o negócio tem produzido os resultados esperados. Dessa forma, o desenvolvimento de equipe acontece de forma natural, visto que todos terão consciência do que precisam melhorar para sua evolução profissional.

Práticas de feedback

Dar feedbacks faz parte do desenvolvimento de equipes. Por meio deles, os colaboradores conseguem se sentir parte de um ambiente colaborativo, em que são peças essenciais para evolução de todo o processo organizacional. Nesse sentido, ele não faz apenas entrega de resultados, como também recebe dicas construtivas sobre seu desempenho dentro da empresa.

Para conseguir resultados positivos com o desenvolvimento de equipe, é preciso que o colaborador sinta que todo o seu trabalho é reconhecido por seus gestores. Dessa forma, crie um plano de ação para estabelecer uma comunicação diária com seus funcionários.

Para que isso seja possível, em primeiro lugar, entenda a forma como os colaboradores utilizam a linguagem e faça com que sua comunicação seja de fácil entendimento para toda a equipe. Uma boa dica é utilizar as mídias internas para que a empresa esteja cada vez mais próxima de todos que fazem parte dela.

Avaliação de clima

O clima organizacional é um dos fatores que devem ser analisados pelo gestor do empreendimento. Quando se tem um ambiente agradável, fica mais fácil de os colaboradores desenvolverem suas atividades de forma bem mais harmoniosa.

Hoje, os profissionais buscam bem mais do que realização financeira, eles também desejam a realização na carreira, o que torna o clima organizacional uma parte fundamental nesse processo.

Portanto, quanto mais unidos e conectados os colaboradores estiverem, mais próspero será o ambiente profissional. Além de conseguir estimular a motivação, a produtividade, o engajamento, a lucratividade e o bem-estar dos colaboradores da empresa.

Então, se você quer ter um ambiente corporativo longe de conflitos entre colaboradores, com falta de motivação e piora no desempenho geral, não deixe de dar atenção à avaliação do clima organizacional da empresa. Uma dica importante é fazer pesquisas de satisfação e atividades colaborativas com a equipe, promovendo a interação e o diálogo mútuo.

Programas de capacitação e desenvolvimento

Uma forma eficiente de desenvolvimento de equipes é investir em programa de capacitação. Isso garante que elas estejam mais qualificadas para realizar suas atividades diárias. Para que isso aconteça, podem ser utilizados treinamentos incompany, que oferecem uma maior comodidade para os empreendedores, visto que garante que toda a equipe participe do aprendizado.

Com os programas de qualificação corretos, você garante que os funcionários desenvolvam inúmeras habilidades de líderes e gestores, para que tenham uma visão estratégica de como realizar seu trabalho da melhor forma, otimizando os processos de produção.

Além disso, é por meio da capacitação que os colaboradores conseguem obter informações necessárias para realizarem o trabalho de forma eficiente. É importante saber que, a partir do momento em que sua equipe passa por esse desenvolvimento, ela é orientada a seguir a mesma direção e objetivos da empresa, o que melhora a interação entre as pessoas.

Para o desenvolvimento do seu time, é importante saber que existem dois tipos de treinamentos que ajudam não só a desenvolver as habilidades técnicas, como também as comportamentais. Confira!

Treinamento técnico

Esse tipo de treinamento costuma ser o mais comum entre as empresas. Nele, o objetivo é ensinar aos profissionais os procedimentos e atividades que eles vão realizar, com um conteúdo que seja relevante para o setor em que atua.

Nesse sentido, os trabalhadores passam a ter conhecimento sobre as ferramentas que serão utilizadas no dia a dia do trabalho e a melhor forma de fazê-las funcionar a seu favor. Um exemplo prático de treinamento técnico é quando todos os colaboradores do setor financeiro passam por um treinamento para aprender a utilizar um novo software para o controle das despesas da empresa.

Treinamento comportamental

O treinamento comportamental está ligado à forma como a equipe vai agir dentro da companhia. Seu objetivo é conseguir corrigir dificuldades relacionadas ao perfil dos trabalhadores, como é o caso da falta de comunicação e liderança.

A partir disso, os funcionários conseguem demonstrar atitudes que estão alinhadas com a missão e valores do negócio. Ao saber trabalhar em conjunto com os colegas de trabalho, de forma produtiva e harmônica, o clima organizacional é significativamente melhorado.

Independentemente do tipo de capacitação que for dado pela instituição, é importante saber planejar um treinamento corporativo. Pensando nisso, preparamos um tópico para facilitar o entendimento. Acompanhe!

Treinamento corporativo

Não existe um caminho único a ser seguido na criação de treinamento empresarial. Contudo, é importante que ele siga uma linha de planejamento que gere resultados para todos.

  • Diagnóstico: saber quais as necessidades dos colaboradores. Dessa forma, haverá conhecimento de qual a capacitação ideal, seja por meio de treinamentos técnicos ou comportamentais.
  • Objetivos: nessa etapa, é preciso traçar os objetivos que deverão ser alcançados e as mudanças que se deseja atingir na instituição.
  • Definição do formato: é preciso saber se vai investir em mentorias, consultorias especializadas ou treinamentos internos na organização.
  • Prática: após o planejamento, é preciso colocar o treinamento em prática, o que inclui organização e divulgação da capacitação entre os funcionários.
  • Avaliação: aqui é preciso mensurar os resultados, para saber se a capacitação foi bem executada. Portanto, dê atenção ao feedback do seu time para trazer melhorias nos próximos treinamentos.

Plano de carreira

O plano de carreira também faz parte do processo de desenvolvimento de equipe. Ele é um estímulo para que as pessoas tenham força de vontade de continuar trabalhando em prol de um bem comum. Nesse sentido, é importante que os gestores entendam que investir na ascensão profissional de sua equipe faz parte do processo produtivo de uma empresa de sucesso.

Uma boa ideia para utilizar no empreendimento é promover anualmente recompensas para os melhores profissionais da organização. Pode ser uma viagem, um bônus extra no salário ou até mesmo uma promoção de cargo. Isso garante que os profissionais estejam sempre motivados a fazer o melhor trabalho possível.

Portanto, para conseguir uma avaliação melhor sobre como está o desenvolvimento das pessoas que trabalham com você, estipule quais as metas devem ser alcançadas ao longo da semana, do mês e do ano. Dessa forma, todos estarão cientes dos seus compromissos e das recompensas que podem ganhar ao fazer um bom trabalho.

A partir dos pontos que abordamos, ao longo do artigo, fica perceptível que o desenvolvimento de equipe ajuda no aperfeiçoamento do trabalho, tanto individual quanto coletivo, além de gerar um impacto positivo na organização. Dessa forma, não deixe de praticar o feedback, avaliar o clima organizacional, investir em programas de capacitação etc. Esses fatores influenciam diretamente no sucesso do negócio.

Gostou das informações que apresentamos no texto sobre o desenvolvimento de equipe? Então convidamos você a ler o artigo “Habilidades socioemocionais: por que desenvolver nos colaboradores?” para aprimorar ainda mais seus conhecimentos. Boa leitura!

Deixe um comentário ou insight sobre o tema abordado

Tags: Treinamento e Desenvolvimento
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Erma Bombeck

Reflexões de Erma Bombeck

“Se eu tivesse minha vida para viver”, escrita por Erma Bombeck perto do fim de sua vida, detalha os valores que Bombeck gostaria de ter guiado suas decisões diárias. Se você estivesse chegando ao fim da sua vida e estivesse escrevendo isso, o que incluiria? Use essas idéias para criar sua declaração de missão.

Se eu tivesse a minha vida para viver, eu teria falado menos e ouvido mais. Eu teria convidado amigos para jantar, mesmo que o carpete estivesse manchado e o sofá desbotado. Eu teria comido a pipoca na “boa” sala de estar e me preocuparia muito menos com a sujeira quando alguém quisesse acender um fogo na lareira. Eu teria tido tempo para ouvir o meu avô falando sobre sua juventude. Eu nunca teria insistido que as janelas do carro estivessem fechadas em um dia de verão porque eu tinha acabado de fazer meu cabelo. Eu teria acendido a vela esculpida como uma rosa antes que ela derretesse guardada. Eu teria sentado no gramado com meus filhos e não me preocupado com a sujeira. Eu teria chorado e rido menos assistindo a televisão – e mais enquanto assistia à vida. Eu teria compartilhado mais a responsabilidade com meu marido. Eu teria ido para a cama quando estivesse doente, em vez de fingir que a Terra pararia se eu não estivesse presente naquele dia. Eu nunca teria comprado nada só porque era prático, não manchasse ou porque tinha garantia de durar a vida toda. Em vez de desejar nove meses de gravidez, teria apreciado cada momento e percebido que a admiração que crescia dentro de mim era a única chance na vida de ajudar Deus em um milagre. Quando meus filhos me beijassem, eu nunca teria dito: “Mais tarde. Agora vá se lavar para o jantar.” Teria sido mais “eu te amo” .. Mais “me desculpe” … Mas principalmente, se eu tivesse mais um pouco de vida, eu aproveitaria cada minuto … olharia para ela e realmente a veria … viveria isso … e nunca a devolveria.

Ben Franklin

Valores de governo de Ben Franklin

Às vezes, uma declaração de missão pode ser uma lista concisa de valores, definida em suas próprias palavras. Leia a lista de valores e definições de Benjamin Franklin para ver se eles geram ideias para a sua própria declaração de missão.

Temperança: não coma a exaustão; não beba pra se alterar.

Silêncio: não fale, a não ser que isso beneficie outros ou a você mesmo; evite conversas insignificantes.

Ordem: Deixe todas as suas coisas terem seus lugares; deixe cada parte do seu negócio ter seu tempo.

Resolução: Decida fazer o que você deveria; execute sem falhar o que você decide.

Frugalidade: Não faça nenhum gasto, senão fizer o bem aos outros ou a você mesmo; ou seja, não desperdice nada.

Indústria: não perca tempo; esteja sempre empregado em algo útil; corte todas as ações desnecessárias.

Sinceridade: não use nenhum termo ofensivo; pense de forma inocente e justa e, se falar, fale apropriadamente.

Justiça: Não erre prejudicando alguém, ou se omitindo de fazer o bem, que são seu dever.

Moderação: Evite extremos; abstenha-se de ressentir ofensas tanto quanto você acha que eles merecem.

Limpeza: Não tolere a impureza no corpo, roupas ou habitação.

Tranquilidade: Não se preocupe com ninharias, ou com acidentes comuns ou inevitáveis.

Castidade: Rarely use venery but for health or offspring, never to dullness, weakness, or the injury of your own or another’s peace or reputation.

Ludvig van Beethoven

O grande coro de Beethoven

Em um dos períodos mais difíceis de sua vida, Ludwig van Beethoven compôs o que a maioria diria ser sua maior sinfonia. Sua “Ode à Alegria” da Nona Sinfonia foi e sempre será o coro da vida de Beethoven.

Mahatma Gandhi

A missão de Gandhi

A missão de Mahatma Gandhi é capturada em uma pequena lista de declarações. Você pode criar sua missão neste estilo, iniciando cada frase com “eu devo” ou “eu vou”.

Que o primeiro ato de todas as manhãs seja fazer a seguinte resolução para o dia:
Não temerei ninguém na Terra.
Eu temerei somente a Deus.
Não suportarei mal a ninguém.
Não me submeterei à injustiça de ninguém.
Eu conquistarei a inverdade pela verdade.
E, resistindo à inverdade, suportarei todo o sofrimento.

Martin Luther King

O sonho de Dr. Martin Luther King Jr.

Leia ou ouça o famoso discurso do Dr. King, proferido em 1963 a partir dos degraus do Memorial Lincoln em Washington, DC Se você fosse fazer um discurso que começasse com as palavras “Eu tenho um sonho”, o que seria ? Veja se o sonho do Dr. King lhe dá alguma idéia para sua declaração de missão.

“Eu tenho um sonho”

… eu digo a vocês hoje, meus amigos. Eu tenho um sonho que um dia essa nação levantar-se-á e viverá o verdadeiro significado da sua crença: “Consideramos essas verdades como auto-evidentes que todos os homens são criados iguais.”

Eu tenho um sonho que um dia, nas montanhas rubras da Geórgia, os filhos dos descendentes de escravos e os filhos dos descendentes de donos de escravos poderão sentar-se juntos à mesa da fraternidade.

Eu tenho um sonho que um dia mesmo o estado do Mississippi, um estado desértico sufocado pelo calor da injustiça, e sufocado pelo calor da opressão, será transformado num oásis de liberdade e justiça.

Eu tenho um sonho que meus quatro pequenos filhos um dia viverão em uma nação onde não serão julgados pela cor da pele, mas pelo conteúdo do seu caráter. Eu tenho um sonho hoje.

Eu tenho um sonho que um dia o estado do Alabama, com seus racistas cruéis, cujo governador cospe palavras de “interposição” e “anulação”, um dia bem lá no Alabama meninos negros e meninas negras possam dar-se as mãos com meninos brancos e meninas brancas, como irmãs e irmãos. Eu tenho um sonho hoje.

Eu tenho um sonho que um dia “todos os vales serão elevados, todas as montanhas e encostas serão niveladas; os lugares mais acidentados se tornarão planícies e os lugares tortuosos se tornarão retos e a glória do Senhor será revelada e todos os seres a verão conjuntamente”.

Essa é a nossa esperança. Essa é a fé com a qual eu regresso ao Sul. Com essa fé nós poderemos esculpir na montanha do desespero uma pedra de esperança. Com essa fé poderemos transformar as dissonantes discórdias do nosso país em uma linda sinfonia de fraternidade.

Com essa fé poderemos trabalhar juntos, rezar juntos, lutar juntos, ser presos juntos, defender a liberdade juntos, sabendo que um dia haveremos de ser livres. Esse será o dia, esse será o dia quando todos os filhos de Deus poderão cantar com um novo significado:

Meu país é teu, doce terra da liberdade, de ti eu canto.

Terra onde morreram meus pais, terra do orgulho dos peregrinos, que de cada lado das montanhas ressoe a liberdade!

E se a América quiser ser uma grande nação, isso tem que se tornar realidade.

E que a liberdade ressoe então do topo das montanhas mais prodigiosas de Nova Hampshire.

Que a liberdade ressoe das poderosas montanhas de Nova Iorque.

Que a liberdade ressoe das elevadas montanhas Allegheny da Pensilvânia.

Que a liberdade ressoe dos cumes cobertos de neve das montanhas Rochosas do Colorado.

Que a liberdade ressoe dos picos curvos da Califórnia.

Mas não só isso; que a liberdade ressoe da montanha Stone da Geórgia.

Que a liberdade ressoe da montanha Lookout do Tennessee.

Que a liberdade ressoe de cada montanha e de cada pequena elevação do Mississippi. Que de cada encosta a liberdade ressoe.

E quando isso acontecer, quando permitirmos que a liberdade ressoe, quando a deixarmos ressoar de cada vila e cada lugar, de cada estado e cada cidade, seremos capazes de fazer chegar mais rápido o dia em que todos os filhos de Deus, negros e brancos, judeus e gentios, protestantes e católicos, poderão dar-se as mãos e cantar as palavras da antiga canção espiritual negra:

Finalmente livres! Finalmente livres!

Graças a Deus Todo Poderoso, somos livres, finalmente.”