As responsabilidades de uma empresa sofreram grandes transformações nos últimos anos. Mais do que oferecer bons salários ou um pacote de benefícios, ela precisa criar um ambiente estimulante para seus colaboradores, de modo que eles possam ter conhecimentos suficientes para desenvolver suas tarefas no dia a dia, se manterem instigados a colaborar com os objetivos da empresa e cuidarem da sua saúde mental.
Felizmente, mais empresas têm percebido a importância de capacitar seus colaboradores. Mesmo em um período de corte de gastos, elas mantiveram os investimentos em capacitação. Segundo uma pesquisa divulgada no portal Administradores, a média investida por colaborador, nessa área, foi de R$788,00, 21% a mais em relação ao ano anterior. Para se ter uma ideia, o período médio de treinamento por colaborador em empresas de até 5.000 colaboradores foi de 21 horas.
Contudo, não basta apenas oferecer conteúdo aos seus colaboradores: é preciso entender quais são os tópicos necessários e como trabalhá-los de maneira prática e adequada para a realidade da empresa, proporcionando também uma experiência satisfatória para os participantes.
Se você pensa em oferecer treinamentos corporativos para seus colaboradores e gestores e quer entender quais são as áreas mais importantes, bem como os benefícios que eles podem trazer para sua empresa, acompanhe o nosso post!
O que são treinamentos corporativos?
Os treinamentos corporativos são uma série de aulas e práticas educativas que buscam aprimorar as habilidades de um colaborador de acordo com o trabalho que ele realiza. Videoaulas, e-books, dinâmicas em grupo, simulações e apresentação de trabalhos são apenas alguns dos recursos usados para incentivar o aprendizado.
Muitas empresas optam por cursos exclusivos, com conteúdos direcionados às questões que elas pretendem solucionar. Personalizados ou não, o importante é que os treinamentos colaborem com os objetivos da empresa e gerem retorno sobre o investimento.
Presenciais ou online, os treinamentos podem ser direcionados a qualquer pessoa, independente do cargo que ela ocupa. Eles passam por diversas funções, tais como: melhorias na comunicação interpessoal, novas ferramentas a serem utilizadas na rotina de trabalho e atualização profissional.
Assim, suas equipes ganham mais conhecimentos para somar ao planejamento estratégico da empresa, fazendo com que ela cresça de maneira sustentável. Daí a importância de reunir-se com o RH para entender como os colaboradores podem auxiliar com os objetivos da empresa, qual é o perfil comportamental e as carências desses profissionais. A partir disso, você pode traçar metas e escolher os temas mais pertinentes.
Quais são os tipos de treinamentos mais comuns do mercado?
Os treinamentos corporativos podem auxiliar as empresas de diversas formas. A seguir, listamos alguns dos principais temas abordados e explicamos como eles ajudam a trazer resultados positivos para os seus negócios. Confira qual deles é mais compatível com a realidade de sua empresa!
Trabalho em equipe
Como atingir os resultados esperados sem um bom trabalho em equipe? Se uma empresa é como um organismo vivo, os colaboradores (e o relacionamento entre eles) são os seus órgãos vitais.
Quando o grupo age de maneira coletiva, colaborando nos processos decisórios e visando interesses comuns, os negócios fluem melhor. Por isso, os treinamentos de trabalho em equipe são tão importantes. Eles não só instruem os colaboradores quanto a ferramentas para que eles possam trabalhar melhor juntos como também capacitam os líderes para realizar um diagnóstico das equipes, fornecendo mais ferramentas para que elas tenham um ótimo desempenho.
Planejamento estratégico
Uma boa estratégia pode não ser o suficiente para que seus negócios atinjam o resultado desejado, mas é um ótimo primeiro passo para tal. E tão importante quanto construir uma boa tática é saber transmiti-la da maneira certa. Por isso, treinamentos em planejamento estratégico são tão importantes. Eles oferecem recursos para que a estratégia se traduza em resultados claros, se alinhe ao propósito do seu negócio e seja bem-executada pelos envolvidos.
Na FranklinCovey, aplicamos o 4DX, um conjunto eficaz de princípios para que líderes possam ajudar suas equipes a executar suas maiores prioridades.
Vendas e relacionamento
Para construir uma clientela satisfeita, é preciso que você invista em vendas e relacionamento. É a força resultante desses dois segmentos que permite à sua empresa conquistar a lealdade do consumidor, agregar valor ao produto e criar uma boa experiência de compra.
Por aqui, oferecemos uma série de soluções em desempenho de vendas, tornando o processo mais consultivo. Nos baseamos no princípio de que você precisa focar no sucesso de seus clientes.
Produtividade e rentabilidade
Para melhorar os resultados de sua empresa e otimizar custos, é preciso realizar mais com menos recursos, o que requer repensar processos.
Os treinamentos corporativos ajudam a tornar esse processo mais humano e colaborativo, de modo que, juntos, os colaboradores pensem em medidas para tornar o trabalho menos dispendioso. A participação deles é extremamente importante, já que eles têm contato com os problemas que se pretende solucionar todos os dias.
Com dinâmicas, palestras e rodas de conversa, os treinamentos promovem encontros que favorecem o encontro de ideias, o que poderia ser dificultado em meio a uma rotina atribulada.
Comunicação
A comunicação é uma das habilidades mais fundamentais para que os fluxos da sua empresa sejam otimizados. Transmitir uma mensagem para diferentes públicos exige que entendamos repertórios distintos. Com investimentos em comunicação, você ganha a oportunidade de transformar a postura profissional e pessoal de seus colaboradores. Somente assim, garantimos que os objetivos da empresa sejam entendidos e cumpridos por todos.
Gestão da mudança
A sua empresa precisa estar preparada para redefinir estratégias e promover mudanças em todos os âmbitos. Para deixar práticas antigas de lado e ter um período de transição proveitoso, é importante que seus colaboradores se habituem com a gestão da mudança. Treinamentos em diversidade e liderança podem ser de grande ajuda nesse sentido.
Liderança
A liderança é uma habilidade fundamental nos processos de trabalho e traz grandes impactos para toda a empresa. Treinamentos na área ajudam a desenvolver líderes competentes e alinhados com o propósito da empresa, capazes de orientar a equipe para alcançar os resultados desejados.
Uma boa capacidade de liderança envolve uma série de habilidades, como o bom relacionamento interpessoal, a capacidade de tomar boas decisões, estabelecer prioridades e delegar tarefas. Quando você capacita bem os seus líderes, torna o trabalho de suas equipes mais direcionado. Na FranklinCovey, você encontra uma série de soluções para desenvolver seus líderes:
- O que diferencia os Grandes Líderes: uma tour mundial de liderança;
- Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes: um curso para todos os seus colaboradores;
- Os 4 Papéis Essenciais do Líder: o produto inclui Autoavaliação em 360 graus, um Manual do Participante, um Plano de Implementação e Módulos On Demand;
- As 6 Práticas Críticas na Liderança de Equipes: um curso que reúne uma série de soluções testadas e aprovadas pela FranklinCovey para o desenvolvimento de lideranças;
- Descubra o Porquê: o curso ideal para quem lida diretamente com clientes.
A partir de um diagnóstico, como indicaremos a seguir, você confere qual treinamento melhor se adequa às necessidades de sua empresa.
Quais são os benefícios dos treinamentos para os funcionários?
Os treinamentos corporativos reúnem uma série de benefícios para a empresa e, especialmente, para os seus funcionários. Afinal, os treinamentos indicam uma preocupação da empresa com a capacitação de sua mão de obra, o que instiga um sentimento de pertencimento. O ambiente de trabalho fica mais sadio, a capacidade de retenção de talentos da sua empresa aumenta significativamente, assim como o employee experience. Aqueles que desejam crescer profissionalmente encontrarão em sua empresa o lugar ideal para desenvolver suas habilidades.
Os treinamentos são também excelentes oportunidades para que os funcionários se encontrem e possam trocar conhecimentos, o torna o ambiente de trabalho mais sadio.
Por fim, vale citar que os treinamentos bem-fundamentados de fato colaboram com o desenvolvimento pessoal dos colaboradores, fazendo com que eles aprendam a delegar tarefas, se comunicar melhor, aprimorem suas habilidades de relacionamento interpessoal, possam dar feedbacks, entre outros.
E quais são os benefícios dos treinamentos para as empresas?
As empresas também se beneficiam ao oferecer treinamentos corporativos pois essa é uma ótima oportunidade de disseminar e fortalecer os valores da empresa. Mas há muitos outros motivos, como entenderemos a seguir.
Aprimora as competências técnicas das equipes
Os treinamentos corporativos colaboram muito com o desenvolvimento das competências técnicas da equipe. Após passarem por um bom treinamento, os colaboradores têm mais conhecimentos para resolver os problemas de ordem técnica de maneira mais simples. Com isso, a produtividade melhora, bem como os níveis de qualidade dos produtos e serviços.
Traz vantagem competitiva e favorece a inovação
Mais do que resolver problemas, os treinamentos corporativos apresentam novas perspectivas aos colaboradores. Com a apresentação de novos conceitos ou a atualização deles, fica mais fácil alimentar novas ideias e direcionar energias para alcançar os objetivos da empresa com processos inovadores.
O fomento ao aprendizado em ambiente de trabalho estimula a manutenção de uma cultura de inovação que gera vantagens competitivas importantes. O crescimento sustentável da organização é apenas um dos resultados positivos dos treinamentos.
Oferece novas perspectivas para o ambiente organizacional
Como dissemos no tópico anterior, os treinamentos corporativos ajudam a ampliar a visão de mundo dos colaboradores, fornecendo a eles novas perspectivas para a solução de problemas. Muitas vezes, a resposta para uma determinada questão apenas depende de um novo olhar. Ou seja, a sua empresa pode reduzir custos, inovar e solucionar os gargalos dos próprios processos ao incentivar o aprendizado entre os colaboradores.
Adapta a empresa para as novas necessidades do mercado
Os treinamentos corporativos são uma oportunidade de troca de conhecimentos. Conduzidos por profissionais em constante diálogo com o que ocorre no mercado, os treinamentos ajudam a oxigenar ideias, preparando o seu ambiente para o dinamismo do mercado. Afinal, os clientes mudam de necessidade com frequência e a transformação digital acelera as mudanças nos processos produtivos e comunicacionais das companhias.
Promovendo encontros entre as equipes com o intuito de desenvolver aprendizado, os treinamentos são uma excelente oportunidade para que os colaboradores se atualizem sobre o que está acontecendo no mercado e procurem, nas novidades, soluções para o que enfrentam no dia a dia. Com isso, os processos de inovação tornam-se mais assertivos.
Como escolher os treinamentos?
Como dissemos anteriormente, a escolha dos treinamentos mais adequados à sua empresa depende de um planejamento estratégico, no qual você estude quais são as necessidades de sua empresa, as carências de seus colaboradores, o quanto tem para investir e o que é mais urgente para os objetivos de sua empresa.
Ao lado de seu gestor de RH, estude para qual setor a capacitação será direcionada, quais serão as atividades desenvolvidas pelo time, qual é o perfil comportamental e como o treinamento pode ajudar os colaboradores envolvidos. Com esses dados em mãos, você pode definir metas e entender como calcular o ROI de treinamentos.
Quando é necessários realizá-los?
Os treinamentos corporativos são indicados quando os gestores e líderes querem aumentar o desempenho da equipe por meio do aprimoramento das habilidades e competências técnicas. Afinal, com uma equipe bem-capacitada, a resolução de problemas se torna mais fácil e a produtividade melhora significativamente.
Os treinamentos também são indicados quando os gestores querem criar um ambiente de trabalho mais estimulante, capaz de reter e atrair talentos. Por meio da gamificação, a experiência de aprendizado fica mais instigante, colaborando com a interação entre os colaboradores.
Em geral, as empresas passam a adotar os treinamentos quando percebem uma necessidade de se alinhar às novas demandas do mercado. “Nessa altura do campeonato”, contudo, elas já estão sofrendo as consequências de não terem se capacitado a tempo. Por isso, enfatizamos a importância de estar em contínua atualização, de modo que o ambiente organizacional ganhe novas perspectivas e vantagens competitivas, bem como competência crítica para encarar a movimentação do mercado com as ferramentas certas.
Como a FranklinCovey pode ajudar?
A FranklinCovey faz uma combinação única de treinamentos e consultorias, capaz de produzir resultados altamente significativos a um custo acessível para empresas de diversos portes. Oferecemos cursos e workshops presenciais e à distância, além de um MBA em Liderança e Gestão Comercial. Contamos ainda com uma equipe especializada na organização de eventos para que você possa oferecer uma experiência inesquecível aos seus colaboradores e parceiros.
Por fim, para refinar a estratégia da sua organização, você pode fazer um diagnóstico com a nossa equipe para entendermos como podemos ajudar. Dessa forma, você escolhe uma solução mais assertiva, otimizando seus investimentos.
Interessou-se por uma de nossas soluções e quer impulsionar seus resultados por meio da capacitação de sua equipe? Entre em contato com a FranklinCovey!
Deixe um comentário ou insight sobre o tema abordado