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33 coisas que aprendi pelo caminho, sobre a liderança e seus princípios

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Por Alexandre Barbosa

Não entendo esse texto como verdade, afinal o que é a verdade?

Quero classificá-lo como fruto da minha observação e experiência. Apenas um dos mapas da realidade que por certo distorço através dos meus filtros, dos meus paradigmas e limitações.

A Liderança e seus princípios me vem sendo apresentada desde os meus 13 anos, quando ingressei no Colégio Militar do Rio de Janeiro. Desde então tenho lido livros, recebido instruções e cursos, ouvido os mais experientes e, o que há de mais importante, tenho buscado colocá-la em prática, durante minha vida militar, como Oficial do Corpo de Fuzileiros Navais, especializado em Operações Especiais, pelo curso de Comandos Anfíbios, em 1987, e na minha carreira na iniciativa privada.

Seguem alguns pontos que aprendi, pelo caminho:

  1. Trabalhe duro, mas de forma inteligente, use seu diferencial.
  2. Ninguém tem o direito de estar na posição que ocupa: precisamos provar o nosso valor e contribuição a cada dia.
  3. Seja motivado: sem paixão, nada pode dar certo.
  4. Meça as horas: gerencie o tempo, fique atento a sua empregabilidade, tenha momentos “relax” e descontração, não trabalhe nas férias e nem nos finais de semana.
  5. Faça o que for preciso: sem violar seus valores, encontre um caminho para realizar o necessário.
  6. Seja charmoso: seja feliz, sorria, seja interessante, seja útil para as pessoas. Sempre de forma sincera e natural.
  7. Chefe: apoie-o, promova-o, respeite-o, discorde com disciplina. Até discuta com seu chefe, se você tem razão, mas aprenda a hora de parar e obedecer suas decisões, como se fossem suas, mesmo que você não concorde.
  8. Faça parte do seu grupo: até mesmo no vestir, esteja de acordo com a situação e ambiente corporativo, mas não perca sua originalidade.
  9. Quando fui contratado para o meu primeiro emprego fora da Marinha, descobri que o americano que me contratou percebeu que sorrir e estar bem com a vida e comigo mesmo foi um diferencial.
  10. Seja saudável: cuide da saúde com alimentação e peso adequado. Sua aparência faz parte da forma como as pessoas o julgam. Além disso, você será mais produtivo!
  11. Seja um Guru, um Expert: especialize-se, conheça a fundo sua área de atuação e sua função.
  12. Leia, leia e leia livros: acho que nem preciso comentar esse item.
  13. Não pare de estudar: MBA, Pós, cursos de especialização. Você não pode ficar obsoleto, precisa ser um “produto vendável”, sempre.
  14. Escreva (e fale) bem: atente para o Português. Aprenda técnicas de comunicação. Não cometa erros gramaticais.
  15. Conheça (bem) os seus números: Resultado! Meça e analise os números da sua área. Entenda-os.
  16. Tenha um mentor e seja um mentor.
  17. Atenda seu próprio telefone: Esteja disponível! Não complique a vida das pessoas que querem falar com você. Isso não o fará mais importante.
  18. Você é o responsável pela sua carreira: não espere que a empresa ou seu chefe, ou RH, tome as decisões e providências para você crescer. Escolha a empresa e a área que melhor contribua para a construção da sua carreira.
  19. Peça feedback, solicite revisão da sua performance.
  20. Faça “by the book”: honestidade, atitude, confiabilidade e transparência não possuem meio termo. Não se pode ficar “meio grávida”. Não existe “meio honesto”.
  21. Abrace as mudanças: Mudanças são as únicas coisas que sempre acontecerão.
  22. Cerque-se de pessoas talentosas e mais inteligentes que você.
  23. Aprenda a ouvir e não só escutar, mas não esqueça de perguntar os “Porquês”.
  24. Seja um “coach” para a sua equipe.
  25. Cuide das pessoas do seu time.
  26. Use MUITO as palavras “por favor” e “obrigado”. Nunca é demais!
  27. Não “se ache”; seja humilde, verdadeiramente. Saiba os seus pontos positivos e também o que você precisa melhorar.
  28. Entenda as diferenças das pessoas. Use essa diversidade. Trate-as com desigualdade, pois elas são diferentes umas das outras. Mapeei a forma de conversar com cada uma. Aprenda como os botões podem e devem ser apertados, sem manipulação!
  29. Participe das festas, mas não passe dos seus limites (beba com moderação…rs).
  30. Largue as emoções do lado de fora do prédio e, nunca escreva um e-mail se você estiver aborrecido.
  31. Seja diplomático, faça o jogo, sem se violentar.
  32. Nem sempre as suas decisões serão populares. Você é pago pelo resultado.
  33. Você não é a empresa! Ela pode demitir você a qualquer instante.

 

No primeiro dia como General Manager de uma empresa, escrevi os seguintes pontos para os meus “direct reports“:

 

Pessoas: Foco total.

Horários: Não cheguem fora do horário, mas também não fiquem me dizendo onde estão. Não vou servir de babá.

Não vou fazer o trabalho de vocês.

Vou suportá-los integralmente, em qualquer ajuda.

O brilho é de vocês. Gerente, chefe, não possuem brilho próprio! Só brilham se a equipe brilhar. Os méritos serão de vocês e eu sou o responsável se vocês errarem.

Fun: Divirtam-se muito! Trabalhem duro, mas também se divirtam!!!

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